1. Jak działa pogotowie dentystyczne w Warszawie?
  2. Lista lokalizacji pogotowia stomatologicznego w Warszawie
  3. Kiedy skorzystać z pogotowia stomatologicznego?
  4. Telemedycyna i wideokonsultacje stomatologiczne
  5. Najczęściej zadawane pytania przez Pacjentów

 

Pogotowie stomatologiczne to pomoc lekarza stomatologa w awaryjnych przypadkach. Skorzystać mogą z niej wszyscy Pacjenci (oprócz tych, którzy obecnie przebywają na kwarantannie lub izolacji z powodu podejrzenia COVID-19), którzy borykają się z problemami w jamie ustnej i potrzebują pilnej konsultacji.

W skład usługi Pogotowie stomatologiczne z jedną wizytą doraźną wchodzi konsultacja telefoniczna z lekarzem stomatologiem oraz wizyta konsultacyjna w gabinecie, w zależności od potrzeby Pacjenta. Konsultację stacjonarną może odbyć tylko Pacjent zakwalifikowany do wizyty w centrum.

Jak działa pogotowie dentystyczne w Warszawie?

Pogotowie dentystyczne w Medicover Stomatologia w Warszawie działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 20:00 (z wyłączeniem dni świątecznych). Lekarz dentysta zadzwoni do Pacjenta w przeciągu 30 minut od zakupu usługi.  Jeśli zakup usługi był miejsce w weekend, wtedy lekarz skontaktuje się z Pacjentem w pierwszym dniu roboczym.

Pogotowie stomatologiczne ze względów bezpieczeństwa w związku z sytuacją epidemiologiczną, składa się z trzech etapów:

  1. Wywiad telefoniczny wraz z teleporadą lekarza dentysty.
  2. Decyzja lekarza o wizycie w gabinecie – kwalifikacja Pacjenta do pilnej wizyty.
  3. Wizyta w gabinecie, jeśli zachodzi taka potrzeba.

Podczas konsultacji telefonicznej lekarz dentysta zrealizuje wszelkie usługi, które są możliwe do wykonania zdalnie. Gwarantujemy, że w przypadku gdy lekarz dentysta po wywiadzie telefonicznym zdecyduje, że niezbędna jest pilna wizyta Pacjenta w centrum stomatologicznym, skieruje go do gabinetu pełniącego dyżur.

W ramach zakupione usługi podczas wizyty zostanie wykonany także przegląd stomatologiczny. W gabinecie lekarz dentysta:

  • przeprowadzi z pacjentem wywiad
  • sprawdzi stan uzębienia
  • w razie potrzeby, skieruje Pacjenta na badania diagnostyczne (dodatkowo płatne).

Jeśli Pacjent już wykonywał badania w centrum Medicover Stomatologia w Warszawie, lekarz będzie miał wgląd w wyniki i historię leczenia, a także w badania rentgenowskie.

Lista lokalizacji pogotowia stomatologicznego w Warszawie

Konsultacja stacjonarna w ramach pogotowia stomatologicznego w Warszawie odbywa się w godzinach pracy gabinetów stomatologicznych.

Oprócz tego informujemy, w jaki sposób podczas epidemii działają nasze centra stomatologicznej. Obecnie świadczymy przede wszystkim usługi dla Pacjentów z potrzebami w zakresie: stomatologia zachowawcza, chirurgia stomatologiczna, endodoncja, ortodoncja, implantologia, protetyka.

Aktualna lista lokalizacji w Warszawie dostępna na stronie: https://www.medicover.pl/uslugi-medicover/dorazne-dyzury-stomatologiczne-w-calej-polsce,6750,n,256

Kiedy skorzystać z pogotowia stomatologicznego?

Z pogotowia stomatologicznego należy korzystać tylko w pilnych i uzasadnionych przypadkach oraz w celu skonsultowania potrzeby kontynuacji rozpoczętego lub zaplanowanego leczenia, które zostało uniemożliwione z powodu epidemii koronawirusa. Należą do nich między innymi:

  • ból zęba,
  • spuchnięte i obolałe dziąsło,
  • ukruszony lub pęknięty ząb,
  • inne powiązane i niepokojące objawy, które mogą świadczyć o stanie zapalnym np. ból ucha.

Żadnych objawów nie należy bagatelizować. Z niektórymi możemy poradzić sobie w warunkach domowych, wykorzystując powszechne środki dostępne w każdej aptece. Jeśli dobrze znane nam metody nie pomagają i nadal martwimy się o stan swojego zdrowia, wówczas należy skorzystać z pomocy specjalisty.

  • Ból zęba

Podczas konsultacji online Pacjenci Medicover Stomatologia najczęściej skarżą się na ból zęba. Jak każdy inny ból, jest objawem niepokojącym dla naszego zdrowia. W większości przypadków towarzyszą mu inne objawy, takie jak opuchnięte dziąsło czy złamany ząb. Podanie takich informacji ułatwia lekarzowi dentyście podczas wywiadu telefonicznego stwierdzenie przyczyny dolegliwości. Na ich podstawie może ocenić pilność przypadku i przekazać rekomendacje.

Ból zęba może pojawić się również w wyniku przerwanego leczenia w związku z sytuacją epidemiologiczną. Nieukończone leczenie, takie jak np. leczenie kanałowe, może spowodować nawrót dolegliwości bólowych, które może być zakwalifikowane jako przypadek wymagający wizyty stacjonarnej w dyżurującym gabinecie stomatologicznym.

  • Złamany lub pęknięty ząb

Złamany lub pęknięty ząb to często problem związany z estetyką jamy ustnej. Nie należy jednak bagatelizować urazu, gdy nie odczuwamy dolegliwości, a złamania nie widać na pierwszy rzut oka. Z czasem problem może się pogłębić i doprowadzić do poważnych konsekwencji.

Pęknięcie lub złamanie zęba powiązane z bólem kwalifikuje się do pilnej interwencji lekarza dentysty. W dyżurującym centrum stomatologicznym lekarz zastosuje odpowiednie leczenie.

  • Wyrzynające się zęby stałe

Temat utrudnionego wyrzynania się zębów stałych u dzieci również często pojawia się podczas konsultacji online.

Ból i opuchlizna przy wyrzynającym się zębie mlecznym najczęściej nie kwalifikuje się do interwencji lekarza dentysty.

Telemedycyna i wideokonsultacje stomatologiczne

Dla Pacjentów, którzy chcieliby skorzystać z konsultacji lekarza dentysty bez wychodzenia z domu, uruchomiliśmy dwa rodzaje konsultacji online:

Telemedycyna – podczas telekonsultacji lekarz dentysta udzieli porady i odpowie na pytania Pacjenta oraz udzieli wstępnych zaleceń lekarskich.

Wideokonsultacje -  wideoczat z Pacjentem daje możliwość skonsultowania się Pacjentowi z lekarzem specjalistą w konkretnej dziedzinie stomatologii (ortodontą, protetykiem, implantologiem), co pozwala na zdalne pozyskanie kompetentnych porad i propozycje ewentualnych rozwiązań. W przypadku kontynuacji leczenia można zweryfikować dotychczasowy plan leczenia i przedstawić zalecenia.

Najczęściej zadawane pytania przez Pacjentów

Poniżej zamieszczamy odpowiedzi lekarzy dentystów na pytania od naszych Pacjentów, które zadają podczas konsultacji online:

Jak usunąć opuchliznę na policzku związaną z stanem zapalnym zęba i pogrubieniem dziąsła?

W takim stanie należy się pilnie zgłosić do stomatologa, obrzęk może się powiększyć i doprowadzić do groźnych powikłań. Nie polecam samodzielnego rozwiązywania problemu. Najprawdopodobniej, opisana sytuacja wymaga leczenia endodontycznego (kanałowego) lub pomocy chirurga. W tym przypadku warto skorzystać z pomocy eDentysty i otrzymać e-receptę, jeśli lekarz zadecyduje o tym podczas wywiadu telefonicznego.

Od trzech dni odczuwam ból zęba przy jedzeniu, który trwa przez około minutę od nacisku. Z dnia na dzień jest coraz silniejszy. Jest to ząb po leczeniu kanałowym, z którego wypadło wypełnienie.

Jeśli dziąsło jest opuchnięte, a ząb boli podczas stukania w niego delikatnie łyżeczką, może to świadczyć o powstającym stanie zapalnym w kanale korzeniowym lub wokół wierzchołka korzenia (prawdopodobnie będzie konieczne wykonanie zdjęcia RTG zęba i konsultacja z lekarzem dentystą w celu ustalenie dalszych działań, w tym wizyty stacjonarnej).

Złamał mi się ząb i odczuwam mocny ból. Czy konieczna jest wizyta u stomatologa?

Tak, stomatolog musi zabezpieczyć złamany ząb. Ważna jest przyczyna złamania: czy jest to uraz zewnętrzny, czy np. złamanie ścianki zęba podczas jedzenia.  Proszę o pilny kontakt z lekarzem w celu pogłębienia wywiadu.

Ząb się złamał, ale nie boli. Czy muszę zgłosić się do dentysty?

Na ogół złamaniu ulegają zęby, które w przeszłości były leczone kanałowo. Postępowanie przewiduje odbudowę protetyczną za pomocą wkładu i korony. Aby zweryfikować przyczynę i omówić ze specjalistą dalsze kroki, należy umówić konsultację online.

Mojemu dziecku wyżyna się ząb stały, pomimo że mleczny jeszcze nie wypadł. Co zrobić w takiej sytuacji?

Jest to wskazanie do usunięcia zęba mlecznego, gdyż długotrwałe pozostawienie go w jamie ustnej może skutkować późniejszą wadą zgryzu. Ze względów bezpieczeństwa, w obecnej sytuacji wizyta u centrum stomatologicznym nie jest to wskazana, gdyż nie jest to przypadek pilny. Warto jednak skorzystać z pogotowia stomatologicznego, aby lekarz przedstawił rekomendacje. Do czasu wizyty w centrum, konieczna jest dokładna higiena zęba wyrzynającego się oraz zęba mlecznego.

Od jakiegoś czasu boli mnie górny ząb, a dziąsło zaczęło go odsłaniać. Po przebudzeniu zauważyłam, że spuchła mi górna warga i prawa strona nosa. Opuchlizna nachodzi delikatnie także na kącik oka. Mam również zatkany nos, a po wydmuchaniu go – zawsze widoczna jest ropa i krew.

Sytuacja wygląda na poważną. Prawdopodobnie doszło do rozwoju stanu zapalnego pochodzącego z zęba na inne struktury twarzy (zatokę szczękowa i kość szczęki). Konieczna jest pilna wizyta u dentysty, dalsza diagnostyka oraz szybkie wdrożenie leczenia.