Spis treści:
Cieszymy się, że dołączyłeś do grona naszych Pacjentów. Wiemy, że na początku korzystania z usług mogą pojawić się liczne pytania i wątpliwości. Dla Twojej wygody przygotowaliśmy zestaw informacji niezbędnych do znalezienia rozwiązań oraz korzystania z możliwości, jakie udostępniamy naszym Pacjentom.
Na wizytę i badania możesz umówić się bezpośrednio w placówce współpracującej: osobiście lub poprzez kontakt telefoniczny. Dane kontaktowe do placówek współpracujących dostępne są na stronie internetowej w zakładce Placówki i lekarze lub na infolinii Medicover – pod numerem tel.
500 900 500. Wizytę odwołasz poprzez bezpośredni kontakt z placówką współpracującą.
Dzięki dostępowi do aplikacji Medicover OnLine możesz skorzystać z e-wizyty oraz sprawdzić listę placówek współpracujących.
W trakcie e-wizyty pacjenci mogą otrzymać porady medyczne w przypadku:
Jak zalogować się do pełnej wersji Medicover OnLine? To proste – pobierz indywidualne hasło.
Teraz hasło do Medicover OnLine szybko, bezpiecznie i bez wychodzenia z domu odbierzesz korzystając z bezpiecznej autoryzacji poprzez bankowość internetową.
Usługa dostępna jest dla klientów:
Lista banków jest cyklicznie rozszerzana.
Jak pobrać hasło przez bankowość internetową?
Dla swojej wygody możesz pobrać aplikację na swój telefon ze sklepów:
Jeśli będziesz mieć jakiekolwiek problemy z uzyskaniem hasła do Medicover OnLine, skontaktuj się z nami pod numerem 500 900 500 (infolinia dostępna w dni robocze 7:00-21: 00, w soboty i święta 8:00-18: 00). Pomożemy Ci - Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
Hasła do Medicover OnLine możesz również odebrać w recepcji Centrum Medicover. Ze względu na bezpieczeństwo danych medycznych nie jest możliwe odebranie hasła dla swoich bliskich. Hasła nie są udostępniane osobom trzecim, nawet jeśli posiadają upoważnienie. Wyjątkiem jest odebranie hasła dla swojego dziecka do 18 r.ż.
*usługa dostępna w języku polskim
E-wizyta:
Czaty z lekarzami dostępne są w pełnej wersji Medicover OnLine.
Przed pierwszą konsultacją należy zapoznać się z Regulaminem porad telemedycznych w Medicover i zaakceptować jego treść.
Godziny dostępności:
Pon.-Pt.: 7:00-24:00
Sob.-Niedz.: 16:00-24:00
Telefoniczne Porady Medyczne
Porady telefoniczne są udzielane przez lekarzy rodzinnych (internista, pediatra, lekarz medycyny rodzinnej). Dostępne są 7 dni w tygodniu 7:00-24:00.
Wystarczy, że zadzwonisz pod numer 500 900 510.
Jak najszybciej uzyskać pomoc w różnych potrzebach zdrowotnych?
W przypadku nagłego wypadku skontaktuj się z Hot Line
500 900 999
Hot Line Medicover - to całodobowa infolinia medyczna, której dyspozytorzy:
Dyspozytorzy medyczni pozostają do dyspozycji pacjentów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zaloguj się do Medicover OnLine pod adresem mol.medicover.pl i z poziomego menu wybierz opcję Mój Profil, a następnie Zakres karty. Wprowadź nazwę usługi i sprawdź, czy występuje ona w Twoim pakiecie opieki. Jeżeli korzystasz z opieki medycznej z ramienia firmy informacje o zakresie usług oraz ogólnych warunkach uzyskasz także u pracodawcy. Usługi medyczne, dostępne w zakresach usług, są wykonywane wyłącznie ze wskazań medycznych.
Na wizytę i badania możesz umówić się bezpośrednio w placówce współpracującej: osobiście lub poprzez kontakt telefoniczny. Dane kontaktowe do placówek współpracujących dostępne są na stronie internetowej w zakładce Placówki i lekarze lub na infolinii Medicover – pod numerem tel. 500 900 500. Wizytę odwołasz poprzez bezpośredni kontakt z placówką współpracującą.
Medicover