
W Medicover chcemy wspierać Twoje zdrowie na każdym etapie życia.
Na początek kilka ważnych informacji, które pomogą Ci wygodnie korzystać z naszych usług.
Numer karty (MRN) to Twój unikalny numer, który identyfikuje Cię w naszym systemie.



Numer karty otrzymasz jednorazowo w momencie objęcia opieką medyczną Medicover. Znajdziesz go w naszej wiadomości powitalnej e-mail lub SMS.
Numer karty uzyskasz również na infolinii lub w recepcji Centrum Medycznego Medicover po podaniu swoich danych osobowych.
Możesz to zrobić w wygodny dla siebie sposób – dostępność wizyt jest wszędzie taka sama.




Aplikacja Medicover Online to Twój osobisty asystent zdrowia, dzięki któremu:

Umówisz, przełożysz i odwołasz wizyty lub porady telefoniczne

Zamówisz e-Receptę i zarezerwujesz lek w aptece

Samodzielnie wygenerujesz kod autoryzacyjny na wizytę w placówce współpracującej

Sprawdzisz swoje wyniki badań i zalecenia lekarzy

Łatwo dotrzesz na wizytę dzięki funkcji „Pokaż na mapie” dostępnej w szczegółach wizyty

Dodasz swoją własną dokumentację medyczną wytworzoną poza Medicover

Skontaktujesz się z lekarzem, który może wystawić e-Receptę, e-Zwolnienie i e-Skierowanie

Zapłacisz wygodnie i bezpiecznie za usługi odpłatne

Pobierzesz dokumentację medyczną z usług realizowanych w Centrach Medicover

Porozmawiasz z lekarzem na czacie
Hasło do aplikacji możesz odebrać na dwa sposoby:
• Pobierz aplikację i zaloguj się do „Prostej wersji”.
• Wprowadź numer karty Medicover* i PESEL.
• Na stronie głównej wybierz „Odbierz hasło”.
• Wybierz z listy swój bank** i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
• Zabierz ze sobą dokument tożsamości ze zdjęciem i poproś o podanie hasła.
• Możesz także odebrać hasło dla swojego dziecka do 18. roku życia.
*Jeśli chcesz korzystać z aplikacji, a nie masz jeszcze numeru karty, uzyskasz go, umawiając pierwszą wizytę przez Infolinię Medicover 500 900 500 lub w recepcji dowolnego Centrum Medicover.
**Lista dostępnych banków jest widoczna w Medicover OnLine i stale ją rozszerzamy.

Dzięki profilom połączonym możesz w łatwy sposób dbać o zdrowie najbliższych, bez potrzeby logowania się na różne konta.
Po połączeniu profili bliska osoba może w Twoim imieniu (lub Ty możesz w imieniu swojego dziecka):
Aby połączyć profile w Medicover Online, udostępnij swój profil bliskiej osobie, korzystając z sekcji „Zarządzaj profilami” (po wyborze inicjałów w prawym górnym rogu).
Świadczenia realizowane są w Centrach Medicover, partnerskich placówkach medycznych w całej Polsce i obejmują zarówno porady stacjonarne, jak i telemedyczne.
Zakres opieki zależy od Twojego pakietu. W aplikacji Medicover Online znajdziesz spis specjalistów, badań i usług, z których możesz korzystać.
Po zalogowaniu się w Medicover Online wybierz swoje inicjały w prawym górnym rogu, a następnie „Zakres karty” .


Z usług możesz korzystać od dnia rozpoczęcia obowiązywania Twojego pakietu medycznego – zwykle jest to dzień wskazany w Twojej umowie lub aktywacji przez pracodawcę.

Jeżeli jesteś w trakcie leczenia, poinformuj o tym lekarza Medicover – możesz kontynuować dotychczasowe leczenie, korzystając z dostępnych konsultacji, badań i opieki medycznej w Medicover.

Masz również możliwość dołączenia do swojej karty dotychczasowej dokumentacji medycznej wytworzonej poza Medicover – dzięki temu będzie miał do niej dostęp nasz personel medyczny.