Obsługa firm

W trosce o zapewnienie najwyższej jakości obsługi i realizacji kontraktu z Medicover Twojej firmie dedykujemy zespół.

W skład zespołu wchodzą:

  • Opiekun Biznesowy
  • Opiekun Administracyjny

Do zakresu obowiązków Opiekuna Biznesowego należą m.in.:

  • reprezentacja Medicover w spotkaniach biznesowych
  • negocjacje warunków umowy
  • aneksowanie umowy
  • informowanie o nowych usługach oferowanych przez Medicover

Opiekun Administracyjny odpowiedzialny jest za wszelkie sprawy administracyjne związane z realizacją kontraktu, m.in. za:

  • obsługę administracyjną opieki Państwa pracowników w Medicover
  • zmiany na liście osób objętych opieką medyczną
  • potwierdzenie dostępu do opieki medycznej
  • generowanie raportów osób objętych opieką medyczną
  • udzielanie informacji nt. wystawionych dla Państwa dokumentów finansowych
  • udzielanie informacji dotyczących medycyny pracy
  • wsparcie merytoryczne dotyczące użytkowania aplikacji e-Member

Z dedykowanymi Opiekunami możesz skontaktować się korzystając z:

  • adresu e-mail: opiekunklienta@medicover.pl
  • indywidualnych adresów e-mail Opiekunów
  • połączenia z Działem sprzedaży pod numerem 22 592 70 70
  • połączenia z Centrum Obsługi Klienta pod numerem 500 900 500

Zobacz, w jaki sposób możesz korzystać z usług Medicover:

Medycyna Pracy
Wykorzystując nasze ponad 20-letnie doświadczenie, pomagamy Firmom spełniać ustawowy obowiązek zapewnienia pracownikom profilaktycznej opieki medycznej. Zobacz jaki utrzymujemy standardy i w czym możemy Ci pomóc.

Dokumenty
Zestaw przydatnych dokumentów i załączników do kontraktów korporacyjnych.

Elektroniczne pakiety powitalne
Dzięki elektronicznym pakietom powitalnym Twoi pracownicy szybciej rozpoczną korzystanie z opieki medycznej w Medicover.

Aplikacja e-Member
System obsługi klientów korporacyjnych, który m.in. służy do rejestracji osób uprawnionych do korzystania z opieki medycznej w Medicover. Sprawdź, jak możesz uzyskać dostęp do aplikacji i poznaj wszystkie jej korzyści.